De verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen van bloemen via onze website, https://www.begrafenissengeers.be. Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met de onderstaande voorwaarden.
Naam: Joseph Geers
Adres: Minister Liebaertlaan, 8500 Kortrijk, België
Telefoon: 056 22 08 83
E-mail: info@begrafenissengeers.be
Website: https://www.begrafenissengeers.be
Ondernemingsnummer: 0405.341.125
Onze website biedt de mogelijkheid om bloemen te bestellen voor een overledene. Deze bloemen worden door onze partner, The Bloom, geleverd en op de dag van de uitvaart in de aula of kerk opgesteld, zoals afgesproken tijdens het bestelproces. De bloemist neemt verantwoordelijkheid voor de correcte uitvoering van de bestelling.
Alle prijzen op onze website zijn vermeld in euro’s en zijn inclusief btw. Eventuele extra kosten, zoals leveringskosten of bijkomende diensten, worden duidelijk aangegeven voordat de bestelling wordt bevestigd.
Na het plaatsen van uw bestelling via ons online formulier, wordt de bestelling doorgestuurd naar onze bloemist The Bloom. Zij zullen de bestelling eerst handmatig bevestigen. Pas na deze bevestiging ontvangt u een bevestigingsmail waarin de details van de bestelling worden bevestigd.
De factuur wordt na de bevestiging van de bloemist per e-mail naar de klant verzonden. We behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren indien er onjuiste informatie is verstrekt of bij vermoeden van misbruik.
De bloemen worden geleverd door The Bloom en op de dag van de uitvaart geplaatst in de aula of kerk zoals afgesproken. Wij doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat de bloemen tijdig en correct op de afgesproken locatie worden afgeleverd. Begrafenissen Geers kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen of fouten die het gevolg zijn van omstandigheden buiten onze controle of onvoorziene omstandigheden bij de bloemist.
Aangezien de bloemen een gepersonaliseerd en bederfelijk product zijn, geldt het herroepingsrecht (de wettelijke bedenktijd van 14 dagen) niet voor deze aankopen, zoals bepaald in artikel VI.73 van het Wetboek van Economisch Recht. U kunt de bestelling echter kosteloos annuleren zolang de bloemist de bestelling nog niet handmatig heeft bevestigd. Neem in dat geval zo snel mogelijk contact met ons op via info@begrafenissengeers.be of 056 22 08 83.
Indien u een klacht heeft over onze diensten of de geleverde producten, verzoeken wij u om zo snel mogelijk contact met ons op te nemen via info@begrafenissengeers.be. Wij streven ernaar om klachten binnen vijf werkdagen te behandelen. Geschillen die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, kunnen voorgelegd worden aan de bevoegde rechtbanken van Kortrijk.
Begrafenissen Geers is niet aansprakelijk voor eventuele schade of fouten in de geleverde bestelling indien deze niet aan ons kunnen worden toegeschreven. Ook zijn wij niet verantwoordelijk voor vertragingen in de levering veroorzaakt door The Bloom of andere onvoorziene omstandigheden buiten onze macht.
Bij het plaatsen van een bestelling vragen wij om uw persoonlijke gegevens. Deze gegevens worden verwerkt in overeenstemming met ons privacybeleid, dat beschikbaar is op onze website. Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de verwerking van de bestelling en worden niet gedeeld met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst (zoals voor de levering door de bloemist).
Begrafenissen Geers behoudt zich het recht voor om deze verkoopsvoorwaarden op elk moment te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden worden van kracht zodra ze op de website worden gepubliceerd. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om de voorwaarden regelmatig te controleren.
Op alle overeenkomsten die wij met onze klanten aangaan, is het Belgisch recht van toepassing. Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van Kortrijk.